Há muito mais do que comentários ou likes nas redes sociais.
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Social Media
Nós sabemos sobre o "social". Nós vivemos isso. Mais do que abordar milhões de pessoas e gerar o maior volume em cada uma das métricas, estamos focados em engajar e relacionar com o público, seja por conteúdo ou publicidade relevante.
O entendimento dos interesses do público é o que gera o engajamento. A surpresa e a antecipação vem da análise de dados que em ferramentas como o Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin é bastante facilitada.
Inclusive ferramentas como Scup, Seekr ou Buzz Monitor são fundamentais para parte desse entendimento.
O que aprimora ações como:
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Gestão de Crise
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Social Listening
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Gestão de Comunidade
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Marketing de Influência
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Estratégia Social
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Monitoramento Social